近日，Yandex Market正式推出了人工智能助手“Market AI”，并将其引入卖家个人后台，同时在圣彼得堡开设了新的大型仓储中心。此外，Yandex还计划在未来三年内大幅扩展其无人配送机器人队伍，以进一步提升供应链效率与服务体验。
在卖家运营方面，Yandex Market已对后台进行全面升级，新增了“Market AI”AI助手。该功能基于人工智能技术，能够通过聊天界面帮助卖家完成日常运营任务。目前，该AI助手已进入测试阶段，能够回答与平台操作相关的问题，并对销售数据进行分析。卖家可通过“Market AI”了解上月销售情况、与前期业绩的对比、各品类或品牌的销售额以及未来销售预测。AI系统还能根据问题类型自动判断是否需要人工客服介入。Yandex Market平台允许卖家对AI的回答进行评分，反馈结果将用于模型的持续优化。新功能入口已上线，方便卖家随时调用。
在物流基础设施方面，Yandex Market宣布在圣彼得堡普希金区启用新仓库，总面积达6.4万平方米，总投资约70亿卢布。该仓库可实现从商品接收到订单发货的全流程管理，可存储约2200万件商品，覆盖多品类供应。新设施可接入俄罗斯各地的发货点与分拣中心，显著提升交付效率。
Yandex Market表示，新仓的投运将为当地创造约2000个就业岗位，并有助于提升卖家的发货时效。平台指出，每缩短一天的配送时间，平均可带来约15%的订单转化增长。目前，Yandex Market上已有超过1.5万名来自圣彼得堡的本地卖家，预计这一数字将持续增长。
同时，Yandex宣布将于2028年前将无人配送机器人数量扩充至2万台，届时每十名配送员中将有一名为机器人。Yandex计划从2026年起每月生产约1300台机器人，采用结构简化、成本更低但功能更强的新一代设计。首批新型号配送机器人将于2025年11月投入使用，未来两年将逐步在莫斯科、圣彼得堡、喀山及其他城市推广。自2019年首次在莫斯科街头投入使用以来，Yandex机器人已在21个地区开展服务，截至2025年已完成超过25万次配送任务。
通过AI赋能卖家运营、仓储扩张与机器人配送的协同推进，Yandex Market正在构建更高效的智能零售生态体系，推动俄罗斯电商行业向自动化与智能化方向加速发展。
