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eBay美国站9月新政:物流延误可获赔,VeRO侵权申诉流程优化
发布日期: 2025-09-23
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企业微信截图_20250923111546eBay于9月发布了针对美国卖家的新政策,涉及物流、定价、商品规范以及知识产权四个方面。在物流方面,平台将在订单承诺处理时间后的一天,通过邮件和APP向卖家发送发货提醒,并后续推送送达确认。


卖家若使用eBay Labels并按时发货,因物流延误导致买家退款后货物仍能送达,将获得平台的赔偿。此外,APP还新增了个性化定价建议工具,帮助卖家动态调整价格;二手时尚商品需明确标示使用状态(如“轻度磨损”)。VeRO计划也优化了侵权通知与申诉流程,以提升处理的透明度。不过,部分卖家对此表示质疑,认为发货提醒时机过晚,建议卖家应自主跟踪订单时效。

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