近日，据外媒报道，美国取消低价值免税（de minimis）政策后，UPS于10月2日暂停了所有运往美国的国际包裹的“服务保证”（Service Guarantee），即暂停提供延误退款服务。UPS在其官网公告中解释，这一调整是由于美国取消该免税政策后，进口清关程序变得更加复杂，导致国际包裹的延误风险上升。受影响的服务包括UPS Worldwide Express和Worldwide Saver等多个国际快递产品。
长期以来，美国“低价值免税”政策允许价值不超过800美元的进口包裹免缴关税和进口税，但该政策于2025年8月29日由特朗普政府正式终止。这一政策调整对跨境电商和物流行业带来了新的挑战，尤其是在即将到来的节日运输高峰期，增加了海关申报的复杂性。
在取消免税政策后，UPS面向加拿大发货客户发布的公告指出，正式报关量大幅上升，导致处理时间延长、延误增多。UPS还提到，涉及美国食品药品监督管理局（FDA）等政府机构审批的进口包裹尤其容易受到影响。
业内普遍认为，美国取消“低价值免税”政策正在重塑全球跨境物流格局。一些企业正在重新评估其依赖该政策的供应链结构，而部分国际邮政运营商在政策终止后曾一度中止寄往美国的服务，目前正逐步恢复运营。
UPS暂停服务保证被视为其应对复杂贸易环境的临时性措施。事实上，UPS在遭遇供应链动荡时曾多次采取类似做法。例如，在疫情期间，UPS曾暂停其“次日达上午服务”（2nd Day Air A.M.）等多项产品的延误退款政策。
此外，由于加拿大邮政系统持续中断，UPS也暂停了所有加拿大境内及进口包裹的服务退款，该措施至今仍在执行。UPS强调，在全球供应链波动和监管变化加剧的背景下，保持服务稳定与合规运行是公司最重要的任务。
